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一、什么是新QC七大手法？

1. 关联图——理清复杂因素间的关系；
2. 系统图——系统地寻求实现目标的手段；
3. 亲和图——从杂乱的语言数据中汲取信息；
4. 矩阵图——多角度考察存在的问题,变量关系；
5. PDPC法——预测设计中可能出现的障碍和结果；
6. 箭条图——合理制定进度计划；
7. 矩阵资料解析法—多变数转化少变数资料分析；

• 整理语言数据；
• 引发思考，有效解决零乱问题；
• 充实计划；
• 防止遗漏、疏忽；
• 使有关人员了解；
• 促使有关人员的协助；
• 确实表达过程。

二、新旧QC七大手法的关系

• 质量管理不仅仅依赖统计数据，还要根据实际情况和事实来判断。
• 新旧工具的关系：旧QC七大手法侧重数据分析，新QC七大手法则侧重语言处理，两者结合，形成全面的质量管理方法。
• 在日常操作中，旧工具帮助处理定量问题，而新工具则帮助组织思路、制定计划和改善沟通。

• 解决问题时，除了依靠定量数据外，语言资料也是不可忽视的部分。
• 新QC七大手法善于处理杂乱的信息，并从中提炼出有用的决策信息，而旧QC七大手法则能提供精确的数据支持。

• 计划阶段：用亲和图和关联图整理信息，系统图和矩阵图来规划和评估计划。
• 执行阶段：旧QC工具在实际操作中应用，如通过控制图监控生产稳定性。
• 新旧工具结合使用，形成完整的PDCA循环，从制定计划（P）、实施（D）、检查（C）到改进（A），确保质量管理的全面性和有效性。