什么是5Why分析法？

5Why分析法‌，也被称为“5问法”，是一种问题解决方法，通过对一个问题点连续提出5个“为什么”来追究其根本原因。5Why分析法的核心在于不满足于表面的解决方案，而是深入挖掘问题的根本原因，有时可能需要多次提问才能找到真正的解决方案。这种方法强调，解决问题的关键在于找到问题的根源，而不是仅仅处理表面现象。通过连续的提问，可以揭示问题的本质，从而采取长期的对策，防止问题再次发生。

举了一个例子来找出停机的真正原因

★问题一：为什么机器停了？

答案一：因为机器超载，保险丝烧断了。

★问题二：为什么机器会超载？

答案二：因为轴承的润滑不足。

★问题三：为什么轴承会润滑不足？

答案三：因为润滑泵失灵了。

★问题四：为什么润滑泵会失灵？

答案四：因为它的轮轴耗损了。

★问题五：为什么润滑泵的轮轴会耗损？

答案五：因为杂质跑到里面去了。

经过连续五次不停地问“为什么”，才找到问题的真正原因和解决的方法，在润滑泵上加装滤网。

如果员工没有以这种追根究底的精神来发掘问题，他们很可能只是换根保险丝草草了事，真正的问题还是没有解决。

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