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都说“质量不是检验出来的,而是生产出来的”,既然出现了质量问题,而质量经理的职务名称中恰恰有质量这两个字,你不陪绑谁来陪绑?
而既然“质量是生产出来的”,而生产经理的职务名称中恰恰有生产者两个字,那你也必须被选中与总经理作伴。
经常用的语言是形容词“总是”、“永远”、“从不”等,先定性再说事。而所说的事情都是在历数你这个人“总是”、“永远”和“从不”。
男性吵架一般是对事不对人,先说这件事是否对。哪些是对的,哪些是错的,以后怎么才能一点一点的改。男性很少用形容词,而是用条理分析。
我每次讲完男女吵架的规律之后,问在场学员。
风险管理是有公式的(如图)
比如
造成10到30人以下死亡的属于重大事故。而造成3人以上10人以下死亡的属于较大事故死3人以下死亡那就是一般事故了。
可是想想看,死了29个和死了30个有什么区别?
唯一区别就是对事故责任人的惩罚标准不一样,这就是是所谓的定性,它属于结果导向。
而矿难发生的可能性则是过程导向,它是可以通过管理降低发生的可能性,所有在上面公式中唯一可以改变的是可能性。
作为丈夫的生产经理天天被老婆训,心有不甘却不知如何还嘴。但命苦不能怨政府,点儿背不能怨社会。
被老婆训是因为
就算你做了10次,其中有9次做的挺好,只犯了一次错误,变成老婆嘴中的“总是”、“永远”和“从不”,那也是你的问题。
他如何做?
既然质量经理跟我谈影响程度,那我就跟你谈可能性,而且我告诉你这个可能性是这么算出来的。
其次是通过数据能够告诉我什么?
最后是我通过管理问题发生的可能性降低了多少?
造成可能性的要素有“技术/设施”、“管理流程”和“行为控制”。
在这三个要素中,最难控制的是人,做容易的是“设施”,而“流程”则是将人与过程结合的规则。
“影响程度低+可能性低”也是不需要做的。
“影响程度高+可能性低”是需要你想想怎么让别人做,即将风险外包。
只剩下“影响程度低+可能性高”的事情才是每天要做的事情,而风险管理是将高可能性变成低可能性,即不需要再做了,这就是管理的减法。
将简单的事情复杂化是夫妻吵来吵去的根本原因,但这不能怨老婆,她的思维模式决定了她就是因为一件小事,将所有小事都想起来的人。(太有道理了)
老公如何处理?
当情绪平息后,再将你是如何进步的,而且这个进步是你按照她的标准达到的,这是她的功劳。
更重要的是你的进步可以量化,而你是数据的主人。
当生产经理成为记录的主人、数据的主人和纠正预防措施的主人时,所有复杂的事情就开始简单了。
但当生产经理与质量经理都是夫,而不合格产品是妻(比喻有些欠妥),那还会吵架吗?
你怎么看呢?欢迎留言一起探讨~
文章转自:质量工程师之家