商业分析的30个模型:〡战略和策略制定

策略 一词源于希腊语 “stratēgēma”，意为 “计谋” 或 “策略”。在古代，策略主要用于指导具体的军事行动。

随着社会的发展，战略和策略的概念逐渐被应用于其他领域，如政治、经济、商业等。

战略是指为了实现某个目标而制定的总体计划或方针。它通常是长期的、全局性的。策略是指为实现战略目标而采取的具体措施和手段。它通常是短期的、局部性的。

两者之间的关系 是相互依存、互为表里的。战略为策略提供指导，策略是战略的具体化。战略需要通过策略来实现，策略也需要在战略的框架下进行。

一些常见的战略和策略：

战略：差异化战略、成本领先战略、集中战略、市场渗透战略、产品开发战略、市场开发战略、多元化战略等。

策略：价格策略、产品策略、渠道策略、促销策略、品牌策略、服务策略等。

然而一个战略是否是当前企业所需要的，策略是否能帮助企业更好的执行完成战略，这需要一些工具方法论去验证，而这些工具在在具体的工作中起到了十分关键的作用，用来帮助企业评估战略、沟通战略、改进战略。

正所谓工欲善其事必先利其器，十六整理了30个常用商业分析模型，分6个时间段完成，希望这30个工具能打开你的思路。

第一次列举以下6个：麦肯锡7S模型、安索夫矩阵、STP营销战略、波特三大通用战略、波士顿矩阵、GE矩阵。

麦肯锡7S模型是一种用于评估组织绩效的框架。它是由 Tom Peters 和 Robert H. Waterman Jr. 在他们的 1982 年书籍《In Search of Excellence》中开发的。该模型认为，组织的成功取决于七个相互关联的因素：

战略、结构、系统、共享价值观、技能、员工、风格。

这七个因素通常被描述为“硬”和“软”要素的组合。战略、结构和系统被认为是硬要素，而共享价值观、技能、人员和风格被认为是软要素。

1、战略：是指组织的目标和计划。它回答了以下问题：

组织的目标是什么？

组织将如何实现其目标？

组织在竞争环境中的地位如何？

2、结构：是指组织的结构。它回答了以下问题：

组织的权力和责任如何分配？

组织的部门和工作流程如何组织？

组织如何做出决策？

3、系统：指组织的流程和程序。它回答了以下问题：

组织如何收集和使用信息？

组织如何进行工作？

组织如何衡量绩效？

4、共享价值观：指组织的核心信念。它回答了以下问题：

组织对什么重要？

组织的行为准则是什么？

组织如何奖励员工？

5、技能：指组织的员工拥有什么技能。它回答了以下问题：

组织需要哪些技能来实现其目标？

组织如何招聘和培训员工？

组织如何发展员工的技能？

6、员工：指组织如何管理其员工。它回答了以下问题：

组织如何激励员工？

组织如何奖励员工？

组织如何处理员工绩效问题？

7、风格：指组织的领导风格。它回答了以下问题：

组织的领导者如何行事？

组织的文化是什么样的？

组织如何处理风险？

8、如何使用 McKinsey 7S 模型的小tips：

从组织的愿景和使命开始。 这些是其他因素的基础。

对每个因素进行诚实的评估。 确定组织做得好的地方和需要改进的地方。

制定一个行动计划来解决差距。 该计划应具体、可衡量、可实现、相关和有时限。

定期监控您的进度。 随着组织的变化，需要对模型进行更新。

麦肯锡7S模型可用于评估组织的优势和劣势。它还可用于帮助组织进行变革。通过改变一个或多个因素，组织可以提高其整体绩效。

安索夫矩阵是一种用于分析产品和市场的战略规划工具。它由俄裔美国人伊戈尔·安索夫 (Igor Ansoff) 于 1957 年提出，以帮助高管、高级经理和营销人员制定未来的增长战略。帮助企业评估其当前的市场和产品组合，确定潜在的增长机会，并提出四种相对应的策略，是应用最广泛的战略分析工具之一。

Ansoff 矩阵是一个 2×2 矩阵，以现有产品/服务与新产品/服务为横轴，以现有市场与新市场为纵轴。这四个象限代表了四种不同的增长策略：市场渗透、产品开发、市场开发、多元化。

安索夫矩阵是一种简单但有效的工具，可用于帮助企业制定增长战略。它可以帮助企业考虑其当前的市场状况和目标，并选择最适合其需求的策略。

企业可以通过以下方式来实施市场渗透策略：

①.增加产品或服务的销售量：企业可以通过提高价格、增加促销活动或扩大销售渠道来增加产品或服务的销售量。

②.提高市场份额：企业可以通过开发新客户、增加产品或服务的使用量或减少竞争对手的市场份额来提高市场份额。

③.开发新用途：企业可以通过开发新用途来扩大现有产品或服务的市场。

2. 新产品开发策略

①.创新：企业可以通过研究和开发来开发新产品或服务。

②.改进现有产品：企业可通过改进现有产品的性能、功能或设计来满足客户的需求。

③.开发新产品：企业可通过新产品开发来满足新兴需求或开发新的市场。

①.进入新的地理区域：企业可以通过出口、合资或收购等方式进入新的地理区域。

②.扩展到新的客户细分：企业可以通过细分市场或开发新的客户细分来扩展到新的客户群。

③.开发新的用途：企业可以通过开发新的用途来扩大现有产品或服务的市场。

①.兼并或收购：企业可以通过兼并或收购现有企业来进入新的市场。

②.新业务开发：企业可以通过内部开发或与合作伙伴合作来开发新业务。

5.实战中如何使用安索夫矩阵？

安索夫矩阵是一种通用的工具，可以应用于任何行业或规模的企业。企业在选择增长战略时，应考虑以下因素：

①.企业的目标：企业希望实现什么样的增长？

②.企业的资源和能力：企业拥有哪些资源和能力来支持增长？

③.企业的风险偏好：企业愿意承担多少风险？

6、思考步骤：

优点：

①.简单易懂的工具，可用于任何行业或规模的企业。

②.帮助企业评估其当前的市场和产品组合，并确定潜在的增长机会。

③.帮助企业制定可行的增长战略，并提高其成功的机会。

缺点：

①.它是一个静态工具，不能考虑企业面临的外部环境变化。

②.它不能考虑企业的内部资源和能力。

③.它不能考虑企业的风险偏好。

STP是从“Segmentation（市场细分）”、“Targeting（目标市场选择）”与“Positioning（市场定位）”三个因素出发，帮助企业更好地了解目标客户，并制定满足客户需求的营销策略。

STP 战略营销的核心是：以客户为中心，要供什么产品给什么对象。

STP 战略营销的本质是：找到合适的目标市场，并在目标市场中建立差异化优势。

②.差异化竞争：STP 战略营销强调企业在目标市场中建立差异化优势，以在竞争中取得优势。

③.可操作性：STP 战略营销是可操作性的，企业可通过具体的步骤来实施 STP 战略。

2、STP 战略营销的步骤如下：

①.市场研究：市场研究是 STP 战略营销的第一步。市场研究可以帮助企业了解潜在客户的需求和偏好。企业可以通过问卷调查、访谈、焦点小组等方式进行市场研究。

问卷调查：是市场研究中最常用的方法。问卷调查可以快速收集大量数据，但也存在一定的缺点，例如数据的准确性和可靠性可能不高。

访谈：是另一种常用的市场研究方法。访谈可以深入了解客户的需求和偏好，但也比较耗时和费力。

焦点小组：是指邀请一小群目标客户进行讨论的方法。焦点小组可以帮助企业了解客户的真实需求和想法。

②.市场细分：企业根据市场研究结果，对市场进行细分。市场细分可以根据人口统计、地理、心理和行为等因素进行分组的过程。

人口统计因素包括年龄、性别、收入、教育程度、职业等。地理因素包括国家、地区、城市、社区等。心理因素包括价值观、生活方式、态度等。行为因素包括购买行为、使用行为、忠诚度等。企业可以根据自身的资源和能力、竞争格局和市场机会等因素，选择合适的市场细分方法。

③.目标市场选择：目标市场选择是企业选择的要进入的细分市场。企业根据自己的资源和能力、竞争格局和市场机会等因素，选择目标市场。

企业在选择目标市场时，应考虑以下因素：

企业的资源和能力：企业是否有能力满足目标市场的需要？

竞争格局：目标市场是否存在竞争？竞争格局如何？

市场机会：目标市场是否有增长潜力？

④.定位：定位是指企业在目标市场中如何定位自己。定位是通过传达产品或服务的差异化利益来实现的。

企业在定位时，应考虑以下因素：

产品或服务的差异化利益：企业的产品或服务与竞争对手的产品或服务相比有什么优势？

目标市场的需要：目标市场需要什么样的产品或服务？

竞争格局：竞争对手的定位如何？

企业可以通过以下方式来进行定位：

产品定位：企业可以将产品定位为高品质、低价、功能强大等。

品牌定位：企业可以将品牌定位为时尚、高端、年轻等。

服务定位：企业可以将服务定位为快捷、周到、专业等。

②.提高企业的营销效率和效果。

③.帮助企业在竞争中取得优势。

②.市场环境不断变化，企业需要不断调整 STP 战略。

    

企业可以通过以下方式进行产品差异化：产品功能、产品设计、产品质量。

企业可以通过以下方式进行服务差异化：售前服务、售后服务。

企业可以通过以下方式进行品牌差异化：品牌形象、品牌承诺。

3. 聚焦战略

把精力集中于某个细分市场、某个特定的顾客群、或某产品系列中的一个细分区段、或某一区域市场，专心致志地做别人做不来或不肯做的事业，并取得优势。

该战略通常适用于：细分市场具有足够的规模和增长潜力；消费者有特殊偏好或者需求；竞争对手没有试图专攻同样的市场。

①.需求类似性：企业需要选择需求类似的细分市场，以便能够有效地满足该细分市场的需求。

②.竞争程度：企业需要选择竞争程度较低的细分市场，以便能够获得较高的利润。

③.增长潜力：企业需要选择增长潜力较大的细分市场，以便能够获得长期的发展。

集中化战略的优势是可以避免与竞争对手在全面竞争中进行直接对抗，从而降低企业的竞争风险。此外，集中化战略还可以使企业更加聚焦，提高资源利用效率。

总成本领先战略的优势是能够获得较高的利润率，但其缺点是需要较大的规模和投入，对企业的管理能力要求较高。

差异化战略的优势是能够获得较高的利润率，但其缺点是需要较强的创新能力和品牌影响力。

集中化战略的优势是可以避免与竞争对手在全面竞争中进行直接对抗，但其缺点是限制了企业的发展空间。

5、波士顿矩阵的局限性

波士顿矩阵可以帮助企业对其业务或产品组合进行全面分析，从而制定合理的资源分配策略。

它是一种简单易用的工具，但也有一些局限性：

①.它只考虑了市场增长率和相对市场份额两个因素，而忽略了其他因素，例如产品的竞争力、技术水平、行业前景等。

②.它是一种静态分析工具，无法反映业务或产品组合的动态变化。

总体而言，波士顿矩阵是一种实用的战略规划工具，但在使用时应注意其局限性。